ライブリンク（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、以下の方針に基づき、適切な取り扱いと保護に努めます。
個人情報の定義
本方針において、「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。また、他の情報と容易に照合することができ、それによって特定の個人を識別できる情報も含まれます。
個人情報の取得
当社は、業務の遂行に必要な範囲で、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。不正な方法による取得は行いません。個人情報の取得に際しては、利用目的を明確にし、本人の同意を得るか、事前に公表します。
個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。利用目的の範囲を超えて個人情報を取り扱う場合には、あらかじめご本人の同意を得るものとします。
- 当社の商品・サービスに関する情報の提供、および販売のため
- お客様からのお問い合わせやご相談に対応するため
- 商品の発送、代金の請求・回収、および支払いに関する業務のため
- 商品・サービスの改善や新サービスの開発に役立てるための分析・調査のため
- キャンペーンやイベントの案内、および運営管理のため
- お客様へのアンケート調査、およびその結果の分析のため
- サービス利用規約の変更、提供サービスの内容変更など、重要なお知らせを通知するため
- 不正行為の防止および対応のため
- 採用選考、従業員の雇用管理のため
- 業務提携に関する連絡、選考、および契約管理のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
個人情報の管理と安全対策
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、および漏洩などを防止するため、技術的および組織的な安全管理措置を講じ、個人情報の厳重な管理を行います。
- 組織的安全管理措置: 個人情報を取り扱う部門ごとに責任者を設置し、社内規程の整備や従業員への教育を行います。
- 人的安全管理措置: 個人情報の取り扱いに関する研修を定期的に実施し、従業員に対して秘密保持義務を徹底します。
- 物理的安全管理措置: 個人情報が記載された書類やデータを施錠可能な場所に保管し、アクセス権限を管理します。
- 技術的安全管理措置: 個人情報を取り扱う情報システムへの不正アクセスを防止するため、アクセス制御、パスワード管理、セキュリティソフトウェアの導入などを実施します。
個人情報の第三者への提供
当社は、以下に定める場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報の取り扱いを外部に委託する場合（この場合、委託先に対して適切な監督を行います）
- 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により、事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
委託先の監督
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において個人情報の取り扱いを外部に委託する場合があります。この場合、個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定し、適切な管理が行われるように契約を締結し、必要かつ適切な監督を行います。
個人情報の開示、訂正、利用停止等
当社は、ご本人から自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去の請求があった場合、ご本人であることを確認した上で、法令の定めに従って速やかに対応いたします。
ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
プラライバシーポリシーの改定
当社は、法令の変更、事業内容の変更、その他必要に応じて本方針の内容を継続的に見直し、改善に努めます。改定された方針は、当社のウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご意見、ご質問、苦情、および開示等のご請求は、下記の窓口までご連絡ください。
ライブリンク株式会社
105-0013
東京都港区浜松町二丁目２番１５号２階